资料库账号、站内查阅与邮件联络中的信息处理说明

01你会提供哪些信息

不同环节需要的信息不一样。下面按注册账号、使用资料库、邮件联络三种情况分别列出，你可以按自己的使用方式对照查看。

• 注册与账号 使用资料库的完整检索、多栏对照与导出功能需要注册账号。这一环节我们会拿到你填写的邮箱地址、你设置的密码，以及你主动选择关注的球队、联赛和常用筛选维度。注册不要求填写姓名、身份证号或手机号。
• 浏览与检索记录 你打开过哪些榜单、用过哪些筛选组合、查看过哪些球员与球队档案、是否使用过导出，会作为访问记录保存下来。记录不包含你输入的密码，也不会读取你设备上的通讯录、相册或其他文件。
• 邮件联络内容 你发信到客服邮箱时，我们会收到你的邮箱地址、邮件正文和你主动附上的文件。如果是为了说明账号问题，附上账号登录邮箱即可，不要发送身份证件、银行卡一类的材料。

02这些信息被用来做什么

收集到的信息只服务于下面几件事，不会挪作他用。

• 账号与访问服务。用于登录验证、找回密码、保持你上次使用的筛选条件与列冻结位置，让你重新进入资料库时能接着上次的进度继续查。
• 内容与模块优化。我们会看哪些射手榜字段、赛程节点和球员档案被反复调取，据此调整表格列的先后顺序、默认筛选条件和档案字段的呈现位置。这类判断基于整体访问趋势，不会把你的邮箱与某一次查阅行为对应起来。
• 安全与稳定性。用于识别异常登录、脚本化批量抓取和接口滥用。联赛轮次结束后的六小时刷新窗口访问量集中，这部分信息帮助我们维持各模块的响应速度。
• 服务通知。产品大版本与季度小版本上线、更新节奏调整或本说明发生重要变动时，通过注册邮箱告知你。

注册邮箱不会被用于与账号服务和版本通知无关的推广内容。

03Cookie 的分类与关闭方式

站点使用三类 Cookie，作用各不相同，你可以按需取舍。展开每一类可以查看它的作用范围，以及关闭之后会受到什么影响。

你可以在浏览器设置中清除或阻止 Cookie。阻止必要 Cookie 后将无法保持登录状态；只关闭偏好与统计 Cookie 时，资料库的表格检索与导出功能仍可正常使用。

04与第三方服务商的共享范围

为了让资料库稳定运行，我们会在下面这些范围内与服务商共享必要信息，并要求其按约定用途处理。

• 云服务与数据存储服务商 为资料库的表格数据、账号信息和访问记录提供存储与备份。共享范围限于承载服务所必需的数据。
• 邮件发送服务商 用于投递注册验证邮件、密码找回邮件与版本通知。共享范围限于收件邮箱地址与邮件标题。
• 统计分析服务商 用于获取聚合后的访问量、访问来源与设备类型分布，不会收到你的邮箱地址与账号标识。
• 依法配合 在法律法规要求，或有权机关依法提出要求时，按要求的范围提供相应信息。

我们不会出售你的个人信息。

05信息保存与安全措施

• 存放方式。账号信息、检索记录与表格数据存放在我们使用的云服务环境中，账号数据与统计数据分开存放，按业务需要分区管理。
• 安全措施。登录与数据传输使用加密通道；密码以单向加密方式保存，任何岗位都无法读取原文；内部按岗位最小授权，批量查询与导出行为留有操作记录。

06查询、更正与注销账号

• 查询 登录资料库后，可在账号设置中查看注册邮箱、关注的球队与联赛、常用筛选维度等偏好内容。
• 更正 注册邮箱填写有误或需要更换，请用原注册邮箱发信至客服邮箱说明情况，我们在确认后为你更新。
• 删除与注销 你可以随时申请注销账号。注销完成后，与该账号关联的偏好设置、关注列表与个人检索记录一并删除。
• 撤回同意 在浏览器设置中清除偏好与统计 Cookie 即可撤回对应同意，不影响此前基于同意已完成的处理。

以上请求我们按邮件到达顺序处理，涉及账号注销与数据删除的，一般在确认身份后的 30 天内完成。

07未成年用户与监护人联系

资料库内容面向关注联赛与杯赛进程的成年球迷、媒体编辑与机构用户。若你未满 14 周岁，请在监护人陪同下使用，并由监护人代为完成注册与联络；我们不会主动向未成年人索取超出服务必要范围的信息。

若监护人发现账号由未成年人未经同意注册，可发信至客服邮箱说明情况，我们在确认后会停用该账号并删除其关联数据。

08版本更新与联系我们

产品每年发布 2 次大版本、4 次季度小版本，本说明随版本周期同步复审，当前适用版本为 v4.2。发生影响你权利的重要调整时，我们会通过注册邮箱提前告知，并在隐私中心更新版本标识。

对本说明内容或信息处理有疑问，发信至客服邮箱 email@b-o-y-e.com.cn 即可，我们会在 1 个工作日内回复。该邮箱同时受理资料库使用问题与赛事数据纠错。